當前位置：中國廣告人網站>創意策劃>廣告雜燴>詳細內容
為什么我們能做到營銷策劃客戶不滿意100%退款
作者：丁華 時間：2011-10-10 字體：[大] [中] [小]
-
食品企業找好的營銷策劃公司其實很難
在我國成立營銷策劃公司的門檻很低，所以營銷策劃公司的數量非常多，專業水平參差不齊。在營銷策劃項目的收費方面，有200-300萬元的，有100多萬元的，有幾十萬元的，同時也有幾萬元的，甚至幾千元的；在策劃公司規模方面，有上百人的，有幾十人的，有十幾個人的，也有幾個人的。營銷策劃公司并不是規模越大，收費越高，策劃水平就越高，效果就越好。因為公司規模大了，策劃公司的老板就不可能親自負責所有的項目，而是交給策劃總監負責。策劃總監往往只有不到十年的營銷策劃經驗，工作質量當然會大幅降低。北京精準企劃認為，國內的營銷策劃公司如果進行產業化、規模化的擴張，必然難以保證策劃的水平和質量。反過來說，對于十幾個人或幾個人的營銷策劃公司，由于規模比較小，策劃收費較低，即使非常專業，所有的項目都是公司老板負責，食品企業往往也不是特別信任。所以對于眾多食品企業來說，找一家好的、適合自己的營銷策劃公司其實很難。
營銷策劃的風險不能都讓食品企業來承擔
現在食品企業與營銷策劃公司合作，在前期都需要先支付部分或全部策劃費用，而營銷策劃方案質量的好壞以及能否給食品企業帶來經濟效益，這些策劃風險全部要由食品企業獨自承擔，策劃公司沒有具體的承諾。這些因素是食品企業與策劃公司合作不愉快、不成功或根本不愿意找策劃公司合作的主要原因。
需要在食品營銷策劃行業建立新的誠信規則
可以說從中國有營銷策劃這個職業開始，我們就在這個行業里探索、實踐、奮斗。但近幾年來北京精準企劃發現營銷策劃行業有越來越混亂的趨勢，食品企業對策劃公司的信任度在下降。一些知名度很高的營銷策劃公司為食品企業成功做營銷策劃的比率不超過30%。食品企業對營銷策劃品質不滿意也只能是終止與策劃公司的合作，而前期支付的營銷策劃費用不可能退回。所以我們認為有必要在營銷策劃行業建立一種全新的誠信規則。北京精準企劃倡導并率先實施 “營銷策劃客戶不滿意100%退款” 的全新合作模式，將會大大降低食品企業與營銷策劃公司合作的風險。同時也能夠大大增加策劃公司的責任感，在營銷策劃公司與食品企業之間建立一種新的誠信、和諧的合作關系。
好的食品營銷策劃公司標準是什么
營銷策劃公司并不是辦公面積越大越好，公司人數越多越好，策劃收費越高越好。對食品行業各品類產品及市場的把握程度，整合營銷策劃水平的高低是食品企業判斷策劃公司好壞的根本標準。在美國、日本和歐洲等市場經濟發達的國家中，營銷策劃公司或咨詢公司的核心成員往往只有5-7個人，而首席策劃只有1-2人。營銷策劃公司不能只顧自己賺錢，把營銷策劃的風險都推給食品企業，這樣做顯然是不公平的。因此，不管策劃公司中個人或公司的名氣有多大，是否能夠對營銷策劃的質量和結果負責，也就是說如果食品企業對策劃方案不滿意，是否能夠無條件100%退款，已經成為廣大食品企業選擇好的營銷策劃公司的新標準。
精準企劃為什么能做到：營銷策劃客戶不滿意100%退款
一、十七年食品行業成功營銷策劃經驗
北京精準企劃十七年只專注于食品策劃，成功服務過近百家大、中、小型食品企業。特別擅長在低成本營銷的情況下，也就是在食品企業沒有電視廣告和戶外平面廣告投入的前提下，通過精準的整合營銷策劃和一流的平面創意設計，為食品企業在短期內實現品牌的提升和產品銷量的快速增長。
二、已建立完善的食品整合營銷策劃體系
北京精準企劃已建立了完善的食品企業整合營銷策劃體系，主要包括十五大部分的核心內容：（一）食品企業營銷診斷；（二）消費者需求市場調研；（三）產品經銷商市場調研；（四）競爭對手市場調研；（五）品牌整合營銷策劃；（六）市場整合營銷策劃；（七）企業VI--視覺識別系統設計；（八）產品包裝創意與設計；（九）產品銷售終端宣傳品創意與設計；（十）影視廣告的創意與投放策略；（十一）平面廣告的創意設計與投放策略；（十二）產品系統促銷規劃；（十三）產品招商全程策劃；（十四）食品企業銷售管理體系；（十五）食品企業銷售隊伍培訓。精準企劃年度整合營銷策劃十五大部分服務項目的詳細內容，請進入我公司網站“我們擅長”欄目查閱。
三、所有市場調研和營銷策劃項目都明碼標價
精準企劃希望在食品營銷策劃行業建立一種新的秩序和誠信準則。所以我們整合營銷全案策劃的十五部分內容，每一項都有明確的標價，而且內容分解的非常詳盡。食品企業可以根據自己公司具體的情況選擇單個項目、其中一部分項目或全部項目與精準企劃合作。這樣可以讓食品企業花的每一分錢都明明白白。食品企業對可以從營銷策劃公司得到的策劃成果事先就有清晰的了解。
四、有明確的工作檢驗標準
對于我們所有的市場調研和營銷策劃項目，精準企劃鄭重承諾：1、為食品企業提供中國一流水準的營銷策劃服務；2、讓食品企業以上營銷策劃項目在同類產品中做到最好；
3、給食品企業創造相當于營銷策劃費用10-100倍的經濟效益。食品企業可以按照以上策劃標準來檢驗我們的營銷策劃成果。如果在營銷策劃的提案階段，食品企業對我們的營銷策劃方案不滿意，不使用該方案，精準企劃會馬上100%退回營銷策劃費用，而且食品企業不需要說明不滿意的理由。
五、肯定能為食品企業提升品牌和產品銷量
精準企劃為食品企業做的營銷策劃方案，不僅在品牌定位、市場細分、目標消費群體界定、產品賣點提煉、品牌廣告語、產品包裝設計、市場推廣計劃以及品牌傳播策劃等方面遠遠超出競爭對手，而且在為食品企業提案后，客戶會清晰地判斷出，實施這個營銷策劃方案肯定能為自己的企業掙錢。同時還能為自己企業成為該產品品類的第一品牌或強勢品牌搭建好品牌和市場架構。試想，這個時候食品企業還會讓策劃公司退款嗎？
六、充分信任自己的客戶
大中型食品企業的投資多數都在千萬元以上，有些甚至超過億元。小型食品企業的投資也需要百萬元以上。食品企業找策劃公司的目的是解決營銷問題，肯定不是為了要策劃公司退錢。因為食品企業每天的運營成本非常高，沒有時間折騰。所以策劃公司需要充分信任自己的客戶。營銷策劃客戶不滿意100%退款是策劃公司應該給食品企業的承諾，也是策劃公司應該承擔的責任。不能讓食品企業花錢買不滿意的營銷策劃方案。
當然精準企劃知道，完成一套整合營銷策劃方案需要策劃公司市場調研部、營銷策劃部和創意設計部等部門共同付出過人的智慧和艱苦的勞動。同時也需要花費策劃公司大量的人力和物力成本。對于極少數不愿意花錢又想無償得到好的營銷策劃方案的食品企業，策劃公司也要具備基本的判斷力，選擇有誠意的食品企業合作。選擇適合的客戶，適合的產品為食品企業做策劃與信任食品企業一樣重要。
七、把客戶的事情當自己的事情來做
就像食品企業把消費者的需求放在首位，把消費者的利益看得比掙錢還要重要。消費者吃了你的產品后還想吃。對于普通食品，當消費者嘴饞的時候就會想到您的產品；對于價格高的產品，當消費者有錢的時候就會想著購買你的產品吃。如果是這樣，你的企業想不做大都不可能。
營銷策劃公司也應該把食品企業的事情當自己的事情來做。如果你為食品企業的策劃方案急的晚上睡不著覺，晚上做夢想的都是客戶品牌和產品的廣告語；每一個策劃方案都能為食品企業掙錢，客戶都很滿意，這樣策劃公司的路會越走越穩，越走越寬。
八、營銷策劃客戶不滿意100退款，而且不問理由
精準企劃為食品企業做的幾乎每一次市場調研和營銷策劃提案后，客戶都是掌聲不斷。食品企業雖然不精通營銷策劃，但能夠判斷什么樣的營銷策劃方案是好的；營銷策劃做到什么程度能夠為自己的企業創造經濟效益。當然如果食品企業對我們的營銷策劃方案不滿意，不使用提案中的營銷策劃成果，我們不需要追問理由，會立即無條件100%退款。
前期做營銷策劃的所有成本全部由精準企劃承擔，讓食品企業與我們合作沒有風險。以此使北京精準企劃在中國食品營銷策劃行業占據第一品牌的位置。
真正實現食品企業與營銷策劃公司的雙贏
食品企業在選擇策劃公司的時候可以多比較幾家，根據自己公司的發展階段和需要解決的營銷問題來決定與什么樣的策劃公司合作。一旦與策劃公司正式合作后，就要充分信任策劃公司，尊重策劃公司的策劃成果。當對營銷策劃方案存在分歧的時候，需要與策劃公司多溝通，相信策劃公司的專業能力。
同樣，策劃公司可以選擇適合的食品企業，有潛力的產品，誠信的客戶與食品企業合作。一旦與食品企業簽訂合作協議后，就要拼命的努力，真誠付出，對營銷策劃方案的質量和策劃結果負責。確保營銷策劃方案能夠為食品企業帶來經濟效益。如果遇到食品企業對策劃方案不滿意，策劃公司應該退回全部的營銷策劃費用，承擔前期做營銷策劃方案的成本，多為自己的客戶著想，讓食品企業與精準企劃合作沒有風險，真正實現食品企業與營銷策劃公司的互利雙贏。
丁華，北京精準企劃CEO，40周歲，中國知名食品營銷實戰專家；15年食品行業營銷實戰經驗，成功服務過三十多家國際、國內大、中小食品企業；在食品營銷策劃領域已建立了自己比較成熟的營銷實戰理論體系。聯系方式 公司網址：www.china-jzqh.com 聯系郵箱：jzqh-2008@sohu.com 公司電話：010-62713626 62719068 專家直線：010-62712585 13801172230